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【重要】「MONKEY MAJIK 20th Anniversary ～花鳥風月～」開催中止・払い戻しに関するご案内
いつもMONKEY MAJIKを応援していただき、ありがとうございます。
2020年7月11日開催の「MONKEY MAJIK 20th Anniversary ～花鳥風月～」について、開催自粛を発表しておりましたが、新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の影響を受け、アーティスト及びスタッフで協議を重ねた結果、開催を中止することとさせていただきました。
これまで政府発表や国内外の状況を注視しながら、開催に向けて調整を進めておりましたが、感染の状況についての見通しが定かでないこと、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けた政府や各自治体が定めるガイドライン内で従来通りのライヴ開催準備にお時間を頂くこと、そしてなにより観客の皆さま及びアーティストの健康と安全を最優先に考え、今回の決定に至りました。
しかしながら、ファンの皆さまと一緒に20周年という節目を祝い、楽しむ場は改めて企画したいと考えております。
世の中の情勢を見定めつつ、適切な時期に安全面に最善を尽くした形で迎えられたらと思いますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご購入済のチケットは払い戻しを承ります。詳細については以下をご確認ください。
※期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ご購入プレイガイド、購入方法により払い戻し方法が異なりますので、各プレイガイドの案内に従って払い戻しのお手続きをお願いいたします。
＜メンバーからのコメント＞
自粛の発表から2ヶ月が経ち、その間も待って下さっていた方、公演を楽しみにして下さっていた方には申し訳なく思います。
20周年公演を何年も前から企画・準備を進めて僕たちとしても、なんとか実施を模索してきただけに中止はとても苦しい決断でした。
ですが、先になったとしても皆さんと一緒に周年公演を迎えられるよう、その時に向けて新たなプランニングをしていきます。
また会える日を心待ちにしながら、ライブで会えない間もみなさんとのコミュニケーションの場を企画していきますので、待っていて下さい。
2020年7月6日(月)
【対応公演】
◆「MONKEY MAJIK 20th Anniversary ～花鳥風月～」
・日程：2020年7月11日(土)
・会場：東京ガーデンシアター(有明)
【払い戻し受付詳細】
▼モバイル会員プレミアムエリア先行・2次先行 / モバイル会員先行 / モバイル会員先着先行 / LINE特別先着先行・2次先着先行 / Twitter特別先着先行・2次先着先行 /
Facebook特別先着先行・2次先着先行 / アルバム封入先行にてご購入のお客様
以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただくため、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きにチケットは必要ございません。
STEP1. 返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間：2020年7月9日(木)13:00～8月5日(水)23:59】
必ず登録期間内に、申込状況確認ページより『口座登録』を行ってください。
※口座登録開始に合わせて通知メールが送信されます。
[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
STEP2.ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始：2020年9月7日(月)～】
送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。
記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。
詳細につきましては口座登録開始時に「チケット事務局」からお送りするメールをご確認ください。
＜お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口＞
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
▼Yahoo!チケットにてご購入のお客様
以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きにチケットは必要ございません。
STEP1. 返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間：2020年7月9日(木)13:00～8月5日(水)23:59】
必ず登録期間内に、マイページ「申込詳細」より『口座登録』を行ってください。
※口座登録開始に合わせて通知メールが送信されます。
[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
STEP2.ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始：2020年9月7日(月)～】
送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。
記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。
詳細につきましては口座登録開始時に「Yahoo!チケット」からお送りするメールをご確認ください。
＜お問い合わせ：Yahoo!チケットインフォメーションセンター＞
https://info.y-tickets.jp/info/faq/
▼イープラスでご購入のお客様
【払戻期間：2020年7月9日(木)10:00～8月5日(水)23:59まで】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
e+Q＆Aページ http://support.eplus.jp/
▼チケットぴあでご購入されたお客様
【払戻期間：2020年7月9日(木)10:00～8月5日(水)23:59まで】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
＜Cloak引取のお客様＞
Cloak引取を選択されたお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行って
下さい。
＜クレジットカードもしくはちょコムにて決済・配送引取にてご購入のお客様＞
マイページの購入履歴から払い戻し受付期間内に払い戻し申込のお手続きをして
下さい。
＜イーコンテクスト・セブン-イレブン・ファミリーマートにて決済・配送引取に
てご購入のお客様＞
チケットは発送前のため、お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
年内中に「郵便振替払出証書」をチケットぴあにご登録のご住所宛にお送りいたします。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜お問合わせ：チケットぴあ＞
http://t.pia.jp/help/index.jsp
▼ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間：2020年7月9日(木)10:00～8月5日(水)23:59まで】
発券されたチケットと各種手数料券をお持ちいただき、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。払戻し期間内にご来店の上、店内設置のLoppiで払戻し手続きをお願い致します。
払戻しには「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですがローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※払戻しには「チケット」が必要となります。必ずチケットを発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
※期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
またチケット発券も予定公演日以降の発券はできなくなりますので、ご注意ください。
※2枚以上ご購入いただいた場合、単品での払戻しも可能です。
※払戻しされたチケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄された券の払戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払戻しはできません。
払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
＜払戻し方法のお問合せ：ローソンチケットインフォメーション＞
https://l-tike.com/contact/
※ メールでのお問合せとなります
▼LINEチケットにてご購入のお客様
【払戻期間：2020年7月9日(木)13:00～8月5日(水)23:59まで】
※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
＜お問合せ：LINEチケット＞
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
▼GET TICKET (MP先行/ディスクガレージ先行)にてご購入のお客様
【払戻期間：2020年7月9日(木)13:00～2020年8月5日(水)23:59まで】
ディスクガレージより銀行口座振替にてご返金いたします。
下記URLより期間内にお手続きください。
払戻方法：https://www.diskgarage.com/form/refund_mm200711
※お手続き後、2020年10月16日(金)までにご指定の口座へお振込み予定です。
▼ベネフィット・ワン / パルシステム / LUXA / コープサービス / コープライフサービス / ダイナースにてご購入のお客様
別途、払戻方法のご連絡をさせていただきます。
ご連絡ない場合などございましたら、ご購入された各ご購入先までお問い合せください。
お問合せ：株式会社ディスクガレージ 050-5533-0888（平日12:00-15:00）
※今後の状況により改めて時間変更となる場合があることを予めご了承ください。
詳しくはオフィシャルサイト(https://diskgarage.com/)にてご確認ください。