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【重要】「MONKEY MAJIK Road to 〜花鳥風月〜“月”大阪公演」振替公演と払い戻しに関するご案内
いつもMONKEY MAJIKを応援頂きまして、誠にありがとうございます。
「MONKEY MAJIK Road to 〜花鳥風月〜 “月” 大阪公演」振替公演に関してまして、ご案内に時間を要しており申し訳ございません。
現状、2021年春頃に振替公演を実施できるよう調整を進めております。
ただし、新型コロナウイルスの状況や、国からのガイドラインを踏まえた上での調整となりますので、詳細をお伝えするのにお時間がかかる可能性がございますので、ご了承頂けますと幸いです。
現時点で払い戻しをご希望のお客様は、下記詳細をご参照頂き、お手数ですがお手続きをお願い致します。
<対象公演>
●公演：「MONKEY MAJIK Road to 〜花鳥風月〜 “月” 大阪公演」
●会場：NHK大阪ホール
●日程：2020年2月29日(土) [※旧振替公演予定日：2020年6月12日(金)]
●時間：開場16:00/開演17:00 [※18:00/19:00]
再振替公演が同会場にて決定となりました際には、現在お手持ちのプレミアムシート含む座席番号記載のチケットがそのまま有効となりますので、公演日まで大切に保管して下さい。
ただし振替公演の実施時期の公演開催状況(国のガイドラインに基づくキャパシティの上限等)によっては全て払い戻しの上、再受付となる可能性もございますので、大変恐縮ですが、その旨ご了承頂けますと幸いです。
【払い戻し案内】
☆購入先によって払戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、ご自身で手続きをお願い致します。
☆期間終了後の受付は致しかねますのでご注意下さい。
■モバイル会員プレミアムシート先行 / モバイル会員プレミアムシート2次先行 / モバイル会員先着先行にてご購入されたお客様
【払い戻し期間：2020年7月17日(金)10:00～8月6日(木)23:59】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢チケット事務局｣からのメールにてご確認ください。
＜お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
■Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：2020年7月17日(金)10:00～8月6日(木)23:59】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください。
＜お問い合わせ：Yahoo!チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス：http://eplus.jp/qa/
●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）
●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：0570-000-777(10:00～20:00)
●CNプレイガイドにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：03-5800-3799(10:00～18:00)
●楽天チケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケット カスタマーサポート担当 E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp
●Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
ご購入いただいたチケットをまとめて定形郵便物（25g以内）「特定記録郵便」で、指定の郵送先にお送りいただきます。
その後、返金に関するメールを配信いたしますので、内容をご確認の上、返金手続きをしてください。
チケット返送先、返金方法等の詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
【お問合せ】Yahoo!チケット インフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
●LINEチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年7月17日(金) 10:00～8月6日(木) 23:59
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年7月16日（木）