NEWS
【重要】MONKEY MAJIKオフィシャルファンクラブ システム変更のお知らせ
※決済についての重要なお知らせもございますので必ずご一読をお願い申し上げます※
いつもMONKEY MAJIKオフィシャルファンクラブをご利用いただきありがとうございます。
この度、現ファンクラブ管理システムのサポート終了に伴い、新しいシステムへ移行させていただくこととなりました。
それに伴い、MONKEY MAJIKオフィシャルファンクラブは、2024年12月1日(日)にリニューアルオープンいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、引き続きファンクラブコンテンツをお楽しみいただくためには、現在公開しているファンクラブサイト（以下現FCサイト）を一度退会いただき、リニューアルした同名のファンクラブ(以下新FCサイト)に入会しなおしていただく必要がございます。
リニューアルに伴い現FCサイトは、2024年11月30日(土)18時をもちまして、新規入会受付を停止し、2025年1月31日(金)にサービス終了予定となります。
2024年12月1日(日)より、新FCサイトをオープンし新規入会を受付いたします。
尚、新FCサイトは現FCサイトとURLが異なりますので、ご注意くださいませ。
【今後のスケジュール】
■新FCサイトOPENならび新規入会受付開始
2024年12月1日(日) 12時00分～
■現FCサイトサービス終了日
2025年1月31日(金)23時59分 迄
【退会手続きのお願い】
現FCに入会いただいていても、2024年12月1日(日)にオープンする新FCサイトは自動的に入会となりません。
また新FCサイトに入会いただいても現FCが自動的に退会となりませんので、お客様ご自身で現FCサイトの退会手続きをしていただく必要がございます。
※11月末までに現FCサイトの退会手続きが完了されていない場合、12月分、1月分のサービス利用料が発生いたします。
※11月末までに現FCサイトを退会しないまま、12月に新FCサイトへ新規入会された場合、同月内に２サイト分の決済が発生いたしますことをご留意ください。
尚、その場合は返金の対応をいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
※2025年2月以降,自動的に現FCサイトは登録解除となります。
※現FCサイトは退会時点よりコンテンツ観覧不可となりますので、上記期間中にお手続きをお願いいたします。
【現FCサイトを12月、1月も継続課金した場合の最終決済日】
決済方法によって、最終請求日は以下の通り異なります。
【docomo SP モード決済をご利用のお客様】
2025年1月1日が最終課金日となります。
1月31日の時点でマイメニュー登録をされている会員様は、自動的に削除となり、翌月以降はマイメニューに表示されなくなります。
【au かんたん決済をご利用のお客様】
2025年1月1日が最終請求日となります。
お客様による操作、手続きの必要はございません。
2月以降は自動的に解約となります。
【ソフトバンクまとめて支払いをご利用のお客様】
ソフトバンク決済をご利用の方のみサービス終了日はお客様の決済日によって異なります。
2025年1月1日以降、ソフトバンクまとめて支払いの決済登録は更新されず、自動的に解約となります。
【クレジットカード決済をご利用のお客様】
2025年1月分の月額利用料金が最終請求となります。
※請求タイミングは各クレジットカード会社により異なりますので、最終請求日に関してはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
■12月、1月の更新コンテンツにつきまして
2024年12月、2025年1月に現FCサイトでもコンテンツを一部更新いたします。
同じコンテンツを2024年12月以降に新FCサイトでも閲覧可能となります。
■過去公開したコンテンツについて
現FCサイトで公開中のコンテンツは、新FCサイトではご覧いただけませんので、あらかじめご了承ください。
【リニューアル後の変更点】
・チケット先行
・FCメンバー限定イベント
・ムービー
・フォト
・バースデーメッセージ
・FCメンバー限定グッズ割引
会員の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解・ご了承いただけますと幸いです。
今後ともMONKEY MAJIK及びオフィシャルファンクラブをどうぞよろしくお願いいたします。
【FCに関するお問い合わせ先はこちら】